1. Organizzatore e oggetto

La formazione in presenza e il relativo percorso di iscrizione sono organizzati da FIERO Academy, nome operativo di FIERO GROUP DI FURMAN BRUNA FABIULA, impresa individuale con sede in Piazza Serragli 5 B, 36010 Chiuppano (VI), Italia, P.IVA 04665180248 e C.F. FRMBNF87E68Z602X.

Il percorso FUSION comprende attività formative in presenza organizzate da FIERO Academy e una componente formativa online resa attraverso il portale SkyGloss. SkyGloss gestisce contenuti, accesso e rilascio della certificazione secondo le proprie regole. FIERO gestisce l'iscrizione al corso in presenza, registra l'allievo nel portale SkyGloss dopo la conferma del pagamento e, una volta verificato il completamento delle attività previste, comunica attraverso il proprio accesso Partner l'autorizzazione necessaria alla certificazione.

2. Richiesta, accettazione e disponibilità

L'invio del modulo costituisce una richiesta di iscrizione e non garantisce automaticamente il posto. L'iscrizione diventa effettiva dopo l'accettazione dell'organizzatore e la conferma del pagamento. I dati forniti devono essere completi e corretti.

Le iscrizioni e i Partner Code relativi a una specifica edizione si chiudono automaticamente alle ore 23:59 del quinto giorno di calendario precedente la data di inizio, oppure prima in caso di esaurimento dei posti.

3. Prezzo, pagamento e documenti fiscali

La quota complessiva pubblicata per il percorso FUSION è pari a EUR 1.350,00 e comprende la formazione in presenza organizzata da FIERO Academy e l'accesso alla componente online resa tramite il portale SkyGloss. Il documento fiscale viene emesso secondo la qualificazione dell'operazione e le norme applicabili.

FIERO GROUP opera in regime forfetario; non viene applicata IVA nei limiti e secondo le condizioni previste dalla normativa vigente. L'eventuale imposta di bollo è gestita nel documento fiscale. Sono disponibili carta tramite Stripe e PayPal; eventuali opzioni rateali dipendono dal fornitore di pagamento e non sono garantite da FIERO.

Un codice promozionale valido modifica il totale prima del pagamento. Il Partner Code serve esclusivamente ad attribuire l'iscrizione a un Partner approvato e non produce automaticamente uno sconto.

4. Numero minimo e conferma dell'edizione

L'edizione richiede almeno sei partecipanti. FIERO verifica il raggiungimento del minimo entro il decimo giorno di calendario precedente l'inizio del corso e comunica tempestivamente l'esito.

Se l'edizione non viene attivata o viene annullata da FIERO, il partecipante può scegliere tra il trasferimento gratuito alla prima data utile e il rimborso integrale. In assenza di una scelta entro il termine indicato nella comunicazione, FIERO procede al rimborso.

5. Modifiche e cancellazione del partecipante

Quando necessario per sicurezza, indisponibilità del formatore, forza maggiore o esigenze organizzative non evitabili, FIERO può proporre una modifica di sede, orario o data. Se la modifica è sostanziale, il partecipante può trasferire gratuitamente l'iscrizione o ottenere il rimborso integrale.

Dopo la scadenza del diritto legale di recesso, il partecipante può trasferire gratuitamente l'iscrizione a un'altra data comunicandolo almeno quindici giorni prima dell'inizio. Successivamente non è previsto rimborso, ma può essere indicato un sostituto idoneo prima dell'avvio del corso, previa verifica dei dati necessari.

6. Diritto di recesso e avvio anticipato

Quando il partecipante è un consumatore e il contratto è concluso a distanza, si applica il diritto di recesso di quattordici giorni previsto dalla legge. Poiché le iscrizioni possono chiudersi cinque giorni prima del corso, il consumatore che richiede l'accesso al portale o l'avvio di servizi durante il periodo di recesso deve formulare una richiesta espressa separata. Le conseguenze economiche dell'esecuzione già iniziata e della componente digitale si applicano esclusivamente nei limiti previsti dalle norme inderogabili.

7. Accesso SkyGloss e credenziali

Dopo la conferma del pagamento, FIERO provvede normalmente entro due giorni lavorativi alla registrazione dell'allievo nel portale SkyGloss. Le credenziali temporanee sono inviate via e-mail e, solo quando autorizzato, anche tramite WhatsApp. L'allievo deve modificare immediatamente la password; FIERO non conserva la password in chiaro.

L'accesso, i contenuti online e la certificazione sono gestiti da SkyGloss secondo le condizioni applicabili al portale. FIERO non può modificare unilateralmente tali condizioni e non promette risultati o decisioni in nome di SkyGloss. Restano impregiudicati i diritti inderogabili del partecipante nei confronti del soggetto con cui ha concluso il contratto.

8. Completamento del percorso e certificazione

Per ottenere l'autorizzazione alla certificazione, l'allievo deve completare tutti i moduli online previsti da SkyGloss e tutte le attività in presenza previste da FIERO. La sola partecipazione al corso in presenza non dà diritto alla certificazione.

I moduli online dovrebbero essere completati prima della formazione in presenza e devono in ogni caso essere conclusi entro novanta giorni di calendario dall'ultimo giorno del corso in presenza. Per un impedimento grave e documentato può essere concessa una sola proroga di trenta giorni. Per motivi di salute, FIERO richiede soltanto una prova con diagnosi e dettagli clinici oscurati; il documento viene eliminato dopo la decisione e nel sistema resta registrato soltanto l'esito essenziale.

Trascorso il termine applicabile senza completamento, l'accesso SkyGloss non viene cancellato da FIERO e gli importi già pagati non sono automaticamente perduti. Prima che FIERO possa autorizzare la certificazione, l'allievo deve però completare i moduli online e superare una nuova valutazione pratica in presenza.

9. Valutazione pratica successiva al termine

Se l'allievo svolge la valutazione presso il luogo indicato da FIERO, il corrispettivo fisso è pari a EUR 100,00 per una sessione. Se la valutazione deve essere ripetuta per esito tecnico insufficiente o per mancanza dei mezzi che l'allievo doveva predisporre, è dovuto un nuovo corrispettivo.

Se l'allievo richiede lo svolgimento presso una propria sede, il compenso professionale è pari a EUR 500,00 per ciascuna giornata effettivamente impegnata, comprese le giornate necessarie per il viaggio di andata, la valutazione e il viaggio di ritorno. Prima di qualsiasi prenotazione vengono concordati per iscritto l'itinerario, il numero delle giornate impegnate e il compenso professionale complessivo.

In entrambi i casi l'allievo fornisce, organizza e sostiene direttamente tutti i mezzi necessari: veicolo idoneo, prodotti SkyGloss originali, applicatori, strumenti, attrezzature, dispositivi di protezione individuale e ambiente tecnicamente adeguato e sicuro. Quando FIERO si sposta, l'allievo sceglie, prenota e paga direttamente viaggio, pernottamento, pasti e trasporti locali, d'intesa con FIERO. Tali spese non sono anticipate né riaddebitate da FIERO.

Se i mezzi o le condizioni di sicurezza non sono adeguati, la valutazione non può essere completata. La checklist tecnica e logistica viene comunicata prima dell'appuntamento.

10. Sicurezza e comportamento

L'allievo deve rispettare le schede tecniche e di sicurezza, le istruzioni del formatore, le condizioni di ventilazione e l'uso dei dispositivi di protezione richiesti. Comportamenti pericolosi o incompatibili con l'attività possono determinare l'interruzione della prova o l'allontanamento, senza pregiudicare i diritti inderogabili applicabili.

11. Fotografie e riprese

Durante il corso possono essere realizzate fotografie e riprese. Gli usi interni, istituzionali e pubblicitari richiedono autorizzazioni separate e facoltative. Il rifiuto non impedisce l'iscrizione né la partecipazione. Le condizioni dettagliate sono contenute nella liberatoria specifica.

12. Proprietà intellettuale

Materiali, metodi, slide, video, marchi e documentazione restano di proprietà dei rispettivi titolari e sono destinati all'uso personale professionale consentito. Non possono essere copiati, pubblicati, ceduti o utilizzati per erogare formazione senza autorizzazione.

13. Responsabilità professionale

La formazione trasferisce conoscenze e competenze, ma non sostituisce la valutazione del singolo veicolo. Ogni applicazione successiva resta sotto la responsabilità del professionista che la esegue. Nessuna disposizione limita i diritti inderogabili del consumatore o esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge.

14. Comunicazioni e reclami

Le comunicazioni operative e i reclami relativi all'iscrizione possono essere inviati a amministrazione@fierogroup.it. FIERO gestisce direttamente le questioni relative alla formazione organizzata dalla FIERO Academy e trasmette a SkyGloss quelle che riguardano il portale, i contenuti SkyGloss o la certificazione, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

15. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per i consumatori restano fermi il foro competente e ogni altro diritto inderogabile previsto dalla normativa italiana ed europea.